Polityka prywatności
Horseonline AB jest spółką zarejestrowaną w Szwecji w Szwedzkim Urzędzie Rejestracji Przedsiębiorstw pod numerem SE559123992501, z siedzibą przy Pilotvägen 30, 392 41 Kalmar, Szwecja (dalej jako „Spółka” lub „Administrator”).Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.equinest.pl, w tym sposób ich zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Obsługą Klienta pod adresem e-mail: support@equinest.com.
Administratorem danych osobowych jest:
David Erndin
Pilotvägen 30
39241 Kalmar
1. Dane dostępowe i hosting
Dane dostępowe
Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony serwer automatycznie zapisuje tzw. logi serwera (dane dostępowe), takie jak: nazwa żądanego pliku, adres IP, data i godzina dostępu, ilość przesyłanych danych oraz nazwa dostawcy usług internetowych, z którego korzysta użytkownik.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jej bezpieczeństwa oraz optymalizacji naszej oferty. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu stabilności, bezpieczeństwa i prawidłowej prezentacji strony internetowej.
Dane dostępowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 7 dni od zakończenia wizyty na stronie, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane ze względów bezpieczeństwa lub przepisów prawa.
Hosting
Usługi hostingu oraz utrzymania strony internetowej są świadczone przez zewnętrznych usługodawców działających na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
O ile niniejsza Polityka prywatności nie stanowi inaczej, dane dostępowe oraz dane przekazywane za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie są przetwarzane na serwerach naszych usługodawców.
W przypadku pytań dotyczących podmiotów przetwarzających dane na nasze zlecenie lub podstaw współpracy z nimi, prosimy o kontakt. Dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz kontaktu
2.1 Realizacja umowy
Dane osobowe podane przez Ciebie podczas składania zamówienia przetwarzamy w celu realizacji umowy, w tym obsługi zamówienia, realizacji dostawy, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji, roszczeń z tytułu rękojmi lub gwarancji oraz przekazywania informacji o niezbędnych aktualizacjach dotyczących produktów.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Pola oznaczone jako obowiązkowe dotyczą danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Ich niepodanie uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy. Zakres przetwarzanych danych wynika bezpośrednio z formularzy dostępnych na naszej stronie.
Po zakończeniu realizacji umowy przetwarzanie Twoich danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania wymaganych przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi) dane zostaną usunięte, chyba że:
- wyrazisz zgodę na ich dalsze przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), lub
- dalsze przetwarzanie będzie dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych podmiotom realizującym płatności, wysyłkę oraz obsługę zamówień znajdują się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności
System zarządzania towarami
W celu realizacji zamówień korzystamy również z zewnętrznego systemu zarządzania towarami. Usługodawcy świadczący te usługi przetwarzają dane na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
W przypadku pytań dotyczących podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu prosimy o kontakt — dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”.
2.2 Konto klienta
Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta klienta i wyrazisz zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu utworzenia i prowadzenia konta.
Dane te będą wykorzystywane również do ułatwienia składania kolejnych zamówień.
Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto:
- kontaktując się z nami za pośrednictwem danych wskazanych w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”, lub
- korzystając z odpowiedniej funkcji w ustawieniach konta.
Po usunięciu konta przetwarzanie danych zostanie ograniczone, chyba że:
- wyrazisz zgodę na ich dalsze przetwarzanie, lub
- ich dalsze przechowywanie będzie wymagane przepisami prawa.
2.3 Kontakt z nami
Jeżeli kontaktujesz się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail), przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Zakres przetwarzanych danych wynika bezpośrednio z formularza lub treści wiadomości.
Po zakończeniu obsługi zapytania dane zostaną usunięte, chyba że:
- wyrazisz zgodę na ich dalsze przetwarzanie, lub- dalsze przechowywanie danych będzie wymagane przepisami prawa.
3. Przetwarzanie danych celem realizacji dostawy
Przekazywanie danych firmom kurierskim
W celu realizacji zamówienia oraz wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Twoje dane firmie kurierskiej lub spedycyjnej odpowiedzialnej za dostawę — w zakresie niezbędnym do doręczenia zamówionych produktów.
Podmioty realizujące dostawę przetwarzają dane wyłącznie w celu wykonania usługi doręczenia przesyłki.
W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców lub zasad współpracy z nimi prosimy o kontakt — dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”.
Przekazywanie danych kontaktowych w celu awizacji dostawy
Jeżeli w trakcie składania zamówienia lub po jego złożeniu wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przekażemy wybranej firmie kurierskiej Twój adres e-mail oraz/lub numer telefonu, aby mogła skontaktować się z Tobą przed doręczeniem przesyłki w celu awizacji lub uzgodnienia terminu dostawy.
Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może zostać wycofane w dowolnym momencie poprzez:
- kontakt z nami (dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”), lub
- kontakt bezpośrednio z wybraną firmą kurierską.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Po wycofaniu zgody Twoje dane przekazane w tym celu zostaną usunięte, chyba że ich dalsze przetwarzanie będzie wymagane przepisami prawa lub będzie dopuszczalne na innej podstawie prawnej.
Firmy realizujące dostawę
W zależności od wybranej metody dostawy, współpracujemy m.in. z następującymi podmiotami:
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Niemcy
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Niemcy
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
W celu obsługi płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z zewnętrznymi partnerami, takimi jak dostawcy usług technicznych, instytucje finansowe oraz operatorzy płatności.
4.1 Realizacja transakcji płatniczej
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji odpowiednim podmiotom — w szczególności operatorowi płatności, instytucji kredytowej lub innemu dostawcy usług finansowych.
Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności i stanowi wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych samodzielnie gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności — na przykład na swoich stronach internetowych lub poprzez techniczną integrację z naszym sklepem w trakcie składania zamówienia. W takich sytuacjach zastosowanie ma polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów płatniczych lub zasad współpracy z nimi prosimy o kontakt — dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”.
4.2 Zapobieganie nadużyciom i optymalizacja płatności
W uzasadnionych przypadkach możemy przekazywać naszym usługodawcom dodatkowe informacje niezbędne do zapobiegania nadużyciom, wykrywania oszustw oraz optymalizacji procesów płatności.
Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające i świadczą usługi m.in. w zakresie:
- zapobiegania nadużyciom finansowym,
- analizy odrzuconych transakcji,
- wsparcia księgowego i fakturowania,
- optymalizacji procesów płatniczych.
Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO i wynika z naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ochronie przed nadużyciami oraz zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego zarządzania płatnościami.
5. Działania marketingowe – komunikacja e-maill
5.1 Newsletter
Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, będziemy przetwarzać podany przez Ciebie adres e-mail w celu regularnego przesyłania informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Rezygnacja z newslettera jest możliwa poprzez:
- kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości e-mail, lub
- kontakt z nami (dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”).
Po wypisaniu się z newslettera Twój adres e-mail zostanie usunięty, chyba że:
- wyrazisz zgodę na dalsze przetwarzanie danych w innym celu, lub
- dalsze przechowywanie danych będzie dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5.2 Wysyłka newslettera przez podmioty zewnętrzne
Wysyłka newslettera może być realizowana przez zewnętrznego usługodawcę działającego na nasze zlecenie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Niektórzy z naszych usługodawców mają siedzibę lub korzystają z serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych (USA).
Przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych lub w oparciu o inne przewidziane prawem mechanizmy zabezpieczające.
W przypadku przekazywania danych do USA odbywa się to wyłącznie do podmiotów posiadających odpowiednią certyfikację zgodnie z obowiązującymi ramami prawnymi dotyczącymi transferu danych.
W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców lub zasad przekazywania danych prosimy o kontakt — dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa”.
6. Pliki cookies i podobne technologie
6.1 Informacje ogólne
Aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej oraz umożliwić Ci korzystanie z jej kluczowych funkcji, wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Część z nich jest usuwana po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. cookies sesyjne), natomiast inne pozostają na urządzeniu przez określony czas i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnej wizycie na stronie (tzw. cookies trwałe).
Ochrona prywatności urządzeń końcowych
Korzystamy z technologii, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. obsługa koszyka zakupowego). W tym zakresie przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do nich nie wymaga zgody, ponieważ jest konieczne do świadczenia usługi.
W przypadku technologii, które nie są niezbędne (np. analitycznych lub marketingowych), zapis informacji na urządzeniu lub dostęp do nich odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
Jeśli nie wyrazisz zgody, niektóre funkcje strony mogą być niedostępne lub działać w ograniczonym zakresie. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać poprzez zmianę ustawień cookies lub konfigurację przeglądarki.
Niezbędne technologie
W ramach niezbędnych technologii możemy przetwarzać dane takie jak:
- Twój adres IP,
- data i czas wizyty,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane dotyczące korzystania ze strony (np. zawartość koszyka).
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.
Technologie analityczne i marketingowe
Wykorzystujemy również technologie służące realizacji obowiązków prawnych (np. dokumentowanie zgód), a także analityce internetowej i działaniom marketingowym.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), możesz ją w dowolnym momencie wycofać — kontaktując się z nami lub zmieniając ustawienia cookies na stronie www.equinest.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Ustawienia plików cookies możesz również zmienić w swojej przeglądarce internetowej (np. Microsoft Edge™, Safari™, Chrome™, Firefox™, Opera™).
6.2 Platforma zarządzania zgodami (CMP)
Na naszej stronie korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodami (Consent Management Platform – CMP), które umożliwia:
- informowanie Cię o stosowanych plikach cookies i technologiach,
- uzyskiwanie i zarządzanie Twoimi zgodami,
- dokumentowanie wyrażonych przez Ciebie decyzji.
Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkiem wykazania udzielenia zgody (art. 7 ust. 1 RODO).
Dostawcą platformy CMP jest Askås I&R, Box 57, 661 22 Säffle, Szwecja, który przetwarza dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
W związku z zarządzaniem zgodami mogą być przetwarzane następujące dane:
- adres IP,
- data i godzina wyrażenia lub odmowy zgody,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- adres URL, z którego dokonano wyboru.
Dane te są przechowywane przez okres do 30 dni, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.
7. Wykorzystywanie plików cookies i narzędzi zewnętrznych
Na naszej stronie korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii dostarczanych przez zewnętrznych usługodawców.
O ile nie wskazano inaczej, ich stosowanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Po zrealizowaniu celu przetwarzania dane zebrane w ramach danej technologii są usuwane zgodnie z obowiązującymi zasadami retencji.
Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Szczegółowe informacje dotyczące cofnięcia zgody oraz Twojego prawa do sprzeciwu znajdziesz w sekcji „Pliki cookies i podobne technologie”.
Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się również w politykach prywatności poszczególnych dostawców.
7.1 Usługi Google
Korzystamy z narzędzi Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).
Dane zbierane automatycznie przez technologie Google (np. adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o korzystaniu ze strony) mogą być przekazywane do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i tam przetwarzane.
Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza UE/EOG, odbywa się ono zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:
- na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (jeśli ma zastosowanie), lub
- w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google.
Google Analytics
W celu analizy korzystania z naszej strony używamy Google Analytics.
Google Analytics przetwarza dane takie jak:
- adres IP,
- czas wizyty,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane dotyczące sposobu korzystania ze strony.
Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowe profile użytkowników. Dane te nie są przez nas wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Aktywowaliśmy również funkcje udostępniania danych Google w celu ulepszania usług Google. W zakresie tego przetwarzania Google działa jako odrębny administrator danych. Nie mamy wpływu na dalsze wykorzystanie danych przez Google.
Korzystamy także z funkcji Google Signals, która umożliwia analizę zachowań użytkowników korzystających z różnych urządzeń (cross-device tracking), jeżeli jesteś zalogowany na swoje konto Google i masz włączoną personalizację reklam. Otrzymujemy wyłącznie dane statystyczne.
Google Tag Manager
Korzystamy z Google Tag Manager w celu zarządzania skryptami i narzędziami na naszej stronie.
Google Tag Manager sam w sobie nie tworzy profili użytkowników, jednak może przetwarzać dane techniczne (np. adres IP) w ramach integracji innych usług.
Jeżeli nie wyrazisz zgody na dane narzędzie analityczne lub marketingowe, jego dezaktywacja obejmuje również tagi zarządzane przez Google Tag Manager.
7.2 Usługi Meta (Facebook)
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Na naszej stronie wykorzystujemy Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta”).
Meta Pixel umożliwia analizowanie skuteczności reklam oraz personalizację treści marketingowych.
W ramach działania narzędzia mogą być przetwarzane następujące dane:
- adres IP,
- czas wizyty,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane o aktywności na stronie (np. rejestracja do newslettera, zakup).
Na ich podstawie tworzone są pseudonimowe profile użytkowników.
Meta może łączyć te dane z informacjami z Twojego konta na Facebooku lub Instagramie i wykorzystywać je do personalizacji reklam.
Dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się:
- na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (jeśli dotyczy), lub
- w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Meta.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektórzy z naszych usługodawców mają siedzibę lub korzystają z serwerów poza UE/EOG, m.in. w USA, Kanadzie, Japonii, Korei Południowej, Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii oraz Argentynie.
W przypadku państw, dla których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych, przekazywanie danych odbywa się na tej podstawie.
W pozostałych przypadkach przekazywanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Integracja z Trusted Shops (Trustbadge i widżety)
Na naszej stronie internetowej zintegrowane są widżety Trusted Shops (np. znak jakości, opinie klientów oraz oferta ochrony kupującego). Integracja ta umożliwia wyświetlanie usług Trusted Shops oraz proponowanie ich produktów po złożeniu zamówienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na budowaniu zaufania do sklepu oraz umożliwieniu bezpiecznych zakupów online.
Dostawcą Trustbadge i powiązanych usług jest:
Trusted Shops SE
Subbelrather Str. 15c
50823 Kolonia, Niemcy
(dalej „Trusted Shops”)
W zakresie określonych operacji przetwarzania danych działamy wspólnie z Trusted Shops jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO. Zasadnicze ustalenia dotyczące wspólnej odpowiedzialności są dostępne w polityce prywatności Trusted Shops.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub realizacji Twoich praw możesz skontaktować się bezpośrednio z Trusted Shops. Niezależnie od tego możesz również zwrócić się do nas — w takim przypadku przekażemy zapytanie właściwemu podmiotowi, jeżeli będzie to konieczne.
8.1 Przetwarzanie danych w ramach Trustbadge
Trustbadge jest dostarczany za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług CDN (Content Delivery Network).
Podczas wyświetlania Trustbadge serwer automatycznie zapisuje dane dostępowe (tzw. logi serwera), takie jak:
- adres IP,
- data i godzina wywołania,
- ilość przesłanych danych,
- dostawca usług internetowych.
Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po pobraniu, dzięki czemu zapisane dane nie mogą zostać przypisane do konkretnej osoby.
Zanonimizowane dane są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych oraz zapewnienia prawidłowego działania usługi.
Jeżeli dane są przekazywane do państw trzecich (np. USA), odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności:
- na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (np. w ramach Data Privacy Framework), lub
- w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8.2 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia
Po złożeniu zamówienia do Trusted Shops mogą zostać przekazane następujące dane:
- numer zamówienia,
- wartość zamówienia,
- ewentualnie zakupiony produkt,
- zaszyfrowana (zahaszowana) wartość Twojego adresu e-mail.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na umożliwieniu skorzystania z ochrony kupującego oraz systemu opinii).
Przekazanie danych służy sprawdzeniu, czy jesteś już zarejestrowany w systemie Trusted Shops.
- Jeśli jesteś zarejestrowany — dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą między Tobą a Trusted Shops.
- Jeśli nie jesteś zarejestrowany — możesz zdecydować, czy chcesz dokonać rejestracji.
- Jeśli nie zdecydujesz się na rejestrację — dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops i nie będą mogły zostać powiązane z Twoją osobą.
Trusted Shops korzysta z usług podmiotów przetwarzających w zakresie hostingu i monitorowania systemów. W niektórych przypadkach przetwarzanie danych może odbywać się również poza UE/EOG (np. w USA lub Izraelu).
W przypadku przekazywania danych do państw trzecich stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:
- decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych (np. dla USA lub Izraela),
- certyfikacja w ramach Data Privacy Framework (jeżeli dotyczy),
- standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
9. Media społecznościowe
Prowadzimy profile w mediach społecznościowych:
- Facebook (by Meta)
- Instagram (by Meta)
Jeżeli korzystasz z tych serwisów i wyraziłeś zgodę wobec danego portalu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podczas odwiedzania naszych profili Twoje dane mogą być automatycznie zbierane i przetwarzane w celach analitycznych oraz marketingowych.
Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowe profile użytkowników, które mogą być wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam — zarówno w obrębie danego serwisu, jak i poza nim. W tym celu stosowane są zazwyczaj pliki cookies oraz podobne technologie.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególne portale społecznościowe, Twoich praw oraz możliwości konfiguracji ustawień prywatności znajdują się w politykach prywatności tych serwisów. W razie potrzeby możesz również skontaktować się z nami.
Facebook (by Meta)
Facebook jest usługą oferowaną przez:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Block J, Serpentine Avenue
Dublin 4, Irlandia
Podczas odwiedzania naszego fanpage’a dane dotyczące Twojej aktywności mogą być automatycznie przetwarzane przez Meta oraz — w określonych przypadkach — przekazywane do:
Meta Platforms, Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025, USA
W zakresie tzw. statystyk stron (Facebook Insights) działamy jako współadministratorzy danych wraz z Meta zgodnie z art. 26 RODO. Oznacza to, że wspólnie odpowiadamy za przetwarzanie danych w celach analitycznych związanych z funkcjonowaniem fanpage’a.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Facebook znajdują się w polityce prywatności Meta.
Instagram (by Meta)
Instagram jest usługą oferowaną przez:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Block J, Serpentine Avenue
Dublin 4, Irlandia
Podczas odwiedzania naszego profilu na Instagramie dane dotyczące Twojej aktywności mogą być przetwarzane przez Meta oraz — w określonych przypadkach — przekazywane do serwerów Meta Platforms, Inc. w USA.
W zakresie funkcji statystyk (Insights) również występuje współadministracja danych zgodnie z art. 26 RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Instagram znajdują się w polityce prywatności Meta.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Meta oraz inni usługodawcy mogą przetwarzać dane poza UE/EOG, m.in. w USA, Kanadzie, Japonii, Korei Południowej, Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii lub Argentynie.
W przypadku państw, dla których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych, przekazywanie odbywa się na tej podstawie.
W pozostałych przypadkach przekazywanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności:
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, lub
- inne prawnie dopuszczalne mechanizmy transferu danych.
10. Nasze dane kontaktowe i Twoje prawa
10.1 Twoje prawa
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać kopię tych danych w zakresie określonym przepisami prawa.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO)
Możesz żądać usunięcia swoich danych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne:
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
- do wywiązania się z obowiązku prawnego,
- z uwagi na względy interesu publicznego,
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, jeżeli:
- kwestionujesz prawidłowość danych,
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a sprzeciwiasz się ich usunięciu,
- nie potrzebujemy już danych, ale są Ci one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać przekazane nam dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz — w miarę możliwości — przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO)
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Prawo do sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania — ze skutkiem na przyszłość.
Jeżeli dane są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.
W przypadku przetwarzania danych w innych celach możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Twoich danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
10.2 Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, realizacji przysługujących Ci praw, wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu możesz skontaktować się z nami bezpośrednio.
Nasze dane kontaktowe znajdują się w zakładce „Dane firmy”